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2026-02-28お知らせ
  • フェルム ラ・テール美瑛

商品自主回収のお知らせ

対象商品:『バターチーズサンドダブルクリーム北海道限定アソート3個入』

と裏面表示シールに記載の

北のごちそうバターチーズサンド新千歳空港限定アソート3個入


いつも弊社商品をご利用いただき誠にありがとうございます。

先日販売いたしました『北のごちそうバターチーズサンド新千歳空港限定アソート3個入』において、裏面に別の商品の表示シールを貼って販売していたことが判明いたしました。

回収対象の商品の裏面には『バターチーズサンドダブルクリーム北海道限定アソート3個入』の表示シールが貼られています。本来冷凍商品ですが、こちらには28℃以下の常温での保存と記載されており、箱側面の賞味期限は冷凍庫での賞味期限『26.03.25』の記載があります。

冷凍のショーケースに陳列して販売しておりますこちらの商品は、お買い上げの際には保冷剤をお付けして、お早めに冷蔵庫に入れていただき48時間以内にお召し上がりくださいとお伝えしておりますので、ご購入者様はご存じと思いますが、他の方にお渡しした際にうまく伝わらないと、常温で30日ほど日持ちするような誤解を与える可能性がございますので、お手元に当該商品がございましたら、お手数ですが店頭にお持ちいただくか下記送付先まで料金着払いで商品の返送をお願いいたします。                               後日、お品代を返金させていただきます。

 【対象商品名】 バターチーズサンドダブルクリーム北海道限定アソート3個入

       中身は『北のごちそうバターチーズサンド新千歳空港限定アソート3個入』です

 【対象賞味期限】 2026年3月25日

 【送付先】    〒071-0218

          北海道上川郡美瑛町字大村村山

          株式会社 フェルムラ・テール 商品回収係 宛

          Tel 0120-544-417

 【お問い合わせ先】フリーダイヤル 0120-544-417(火~日 10時~16時)



2026年2月28日 

株式会社フェルムラ・テール